La estructura organizacional se refiere a aquella división dentro de una empresa u organización educativa, gubernamental y de otro tipo, para establecer límites y competencias entre los empleados o miembros.

En otras palabras y como su nombre lo indica, se trata de fijar una estructura dentro de la cual se organice, bien sea una jerarquía entre los puestos de trabajo o un número de departamentos con tareas en específico.

Una estructura organizativa u organizacional se representa gráficamente a través de un organigrama. Es un esquema en el que se puede visualizar cómo ha quedado segmentada la empresa según los niveles de jerarquía o dependencia entre un departamento/puesto y otros.

Características de la estructura organizacional

Entre muchas de las características de la estructura organizacional se encuentran fundamentalmente las siguientes:

  • Ayuda a optimizar las actividades generales de la empresa al crear departamentos o mejorar los que ya estaban, pues, quizás sea necesario tener un departamento para cada tipo de tarea y así lograr más productividad.
  • Tiene la flexibilidad de ser centralizada o descentralizada, todo dependerá existe una junta directiva que toma decisiones (centralización) o si en cada departamento tiene la autonomía de decidir qué, cómo y cuándo realizar sus propias actividades.
  • La estructura se basa en la colaboración y coordinación entre sus unidades.
  • No solo tiene como objetivo organizar grupos de trabajo, sino que sus bases se centran en lograr objetivos trazados en tiempos determinados, según sus propios recursos.
  • Puede tener un carácter informal en la dinámica de trabajo, pero su establecimiento es formal y se debe respetar.

Tipos

Existen cuatro tipos de estructuras organizativas:

Estructura lineal

Es aquella en la que existe un jefe y subordinados, por lo que es común en empresas pequeñas. Es centralizada, por lo que, además de dictar las reglas y tareas, el jefe recibe reportes de los empleados. Normalmente las actividades de empresas con esta organización son de ejecución rápida, ya que las decisiones no deben esperar por la aprobación de un grupo de personas.

Estructura funcional

Su división depende de la especialización de los empleados. Un licenciado en publicidad será asignado al departamento de publicidad y mercadeo, por ejemplo, y así todas las personas estarán integradas a los grupos donde más se puedan destacar. Es común en medianas y grandes empresas.

Estructura de staff

Es la estructura que incluye en su organización a asesores y consultores. Las decisiones y relaciones entre los departamentos o empleados estarán influenciada por la opinión de estos profesionales que son ajenos a la nómina de la empresa.

Estructura matricial

Esta estructura matricial se refiere a la creación de grupos de trabajo que desarrollan proyectos. Por ejemplo, es común que las empresas de proyectos de ingeniería manejen este tipo de organización. Existe un líder o supervisor de proyecto general, pero posiblemente cada área de trabajo también incluya otro supervisor que responde al primero.

Ejemplos de estructura organizacional

Los siguientes son ejemplos de estructura organiziacional de empresas o incluso de departamentos dentro de una empresa:

  • Ejemplo 1:

Estructura organizacional de departamento de mantenimiento

  • Ejemplo 2:

Estructura organizacional de empres