¿Quién paga la devolución en AliExpress?

Los gastos de devolución los paga siempre el comprador

Si compras en esta plataforma debes tener claro que, en caso de devolución del artículo, los gastos de devolución en Aliexpress los asume SIEMPRE el comprador.

¿Qué significa devolución gratuita en AliExpress?

1. ¿Qué es el servicio de devoluciones gratuitas de Aliexpress? Con el servicio AliExpress ‘Devoluciones Gratuitas‘, tendrás 15 días (a partir de la fecha de entrega prometida) para decidir si deseas conservar o devolver el artículo cualquiera sea el motivo. Es totalmente gratis.

¿Cómo se hace una devolución en AliExpress?

Para devolver un producto en AliExpress Plaza debes hacerlo desde tu perfil de AliExpress de la aplicación, dentro de “Mis Pedidos”>”Detalles”> “Devoluciones locales”. Recuerda que el vendedor tiene un plazo de más de una semana para contestarte a la devolución.

¿Qué hacer si AliExpress no devuelve dinero?

Basta con pinchar en «abrir disputa» en el pedido que queramos reclamar . Dentro del cuestionario pincharemos «Solo reembolso» y rellenamos toda la información que nos pide, detallando que no nos ha llegado, que ha habido un problema en el seguimiento y que queremos la devolución de todo el dinero. Le damos a enviar.

¿Cuánto cuesta una devolución en AliExpress?

Costes de envío para devoluciones• El servicio de devolución es gratuito, puedes solicitar que recojan el paquete en tu domicilio o llevarlo a un punto de recogida. Nota: Solo puedes solicitar la devolución local gratis una vez por pedido. Si quieres devolver más de un artículo de un mismo pedido, hazlo de una vez.

¿Qué pasa si se cancela un pedido en AliExpress?

Cuando el pedido se cancela antes de enviarse, la devolución del dinero es automática. Por lo tanto, vas a recibirlo a las 24 horas siguientes de haber hecho esa acción. Puede que te tarde un poco más si tienes otro método de pago.

¿Cuánto tardan en devolver el dinero de una disputa en AliExpress?

Desde el momento en que el reembolso sale como emitido en AliExpress, el dinero se recibirá en un plazo de 3 a 20 días hábiles, en función del banco. Este plazo de 3 a 20 días empieza cuando la plataforma ha procesado el reembolso, es decir, cuando en el estado de reembolso veamos los tres puntos naranjas completos.

¿Cuánto tiempo puede durar una disputa en AliExpress?

Podría tardar hasta 60 días, así que tenga paciencia. Normalmente, el dinero se devuelve de 3 a 7 días hábiles. Puedes comprobar el estado de la compensación en la sección «Mis pedidos» en los detalles de la disputa. Si los términos expiraron y no recibiste un reembolso, contacta de nuevo con el soporte de AliExpress.

¿Dónde está mi reembolso de AliExpress?

Estado del reembolso en Aliexpress

Ahora, además de recibir un correo, puedes controlar el estado de tu reembolso en Aliexpress a través de la sección “mis Pedidos». Reembolso completado: la transferencia de fondos ha finalizado. Deberías ver el reembolso en los movimientos de tu tarjeta de crédito.

¿Cuánto demora un reembolso en Mach?

¿Cuánto tiempo tarda una devolución? Hasta 30 días desde que el comercio la aprueba.