¿Qué es una excepción de envío?

Una excepción ocurre cuando un paquete o envío es afectado por un evento imprevisto, el cual podría ocasionar un cambio en el día de la entrega programada. Entre los casos de excepción figuran: dirección desconocida, daños al envío o la firma no fue recibida.

¿Qué hacer en caso de excepción en DHL?

¿Qué hacer si me aparece excepción de envío en DHL? Si te encuentras en esta situación, lo que puedes hacer es hablar directamente a atención a clientes de DHL. Además, puedes rastrear o programar un nuevo intento de entrega aquí.

¿Qué significa por favor contacte a DHL?

¿Por qué rastreo un envío y me aparece que contacte a DHL? Sucede cuando la información que tenemos es insuficiente.

¿Por qué DHL está demorado?

Los retrasos en la entrega pueden deberse a sucesos que están más allá del control de DHL como sucesos climáticos, interrupciones a nivel local como los días festivos, problemas con el proceso de aduana o huelgas.

¿Cuánto cobra DHL por kilo en México?

DHL Precios
Internacional a México30x30x3010x10x10
1 a 10 kg / 2 a 20 lbs186.93 USD186.93USD
10 a 30 kg / 20 a 60 lbs343.81 USD343.81 USD
+30 kg / +60 lbs403.57 USD403.57USD

¿Cómo contactar con DHL Express?

Teléfono atención al cliente DHL express: 91 309 84 74 – 91 309 84 78. Teléfono operaciones logísticas: 916707595.

¿Qué significa entrega al final del día DHL?

Para al final del día. DHL hace entregas hasta las 8:30 pm.

¿Qué días entrega DHL Express?

DHL México Twitter’da: «Las entregas son de lunes a viernes en horario abierto de 9 am a 8:30 pm #SigueTuEnvío»

¿Cuántos intentos hace DHL para entregar un paquete?

Normalmente DHL hace 3 intentos de entrega, por lo que seguro en uno de sus intentos no te encontró en el domicilio. Después de esto, en tu guía de rastreo, te dará otra fecha por lo que deberás estar al pendiente.

¿Qué hora es al final del día en DHL?

Las entregas son de lunes a viernes en horario abierto de 9 am a 8:30 pm.

¿Cuál es la hora al final del día?

La medianoche, literalmente “el centro de la noche”, es la hora arbitrariamente señalada para determinar el final de un día y el principio del siguiente en algunas culturas, principalmente occidentales.

¿Cómo saber a qué hora llega mi paquete de DHL?

¿Cuándo estará disponible la información de rastreo de mi envío? Generalmente, los eventos de rastreo aparecen entre 24 y 48 horas después de recibir el ID de rastreo y seguimiento, y suelen aparecer tan pronto como el envío llega a nuestras instalaciones.

¿Qué días no trabajan los de DHL?

De 9am a 8:30pm de lunes a viernes y sábados sólo entrega medio día.

¿Cómo son las entregas de DHL?

DHL Express entrega en tres momentos diferentes: Entregas nacionales antes de las 9:00 h el siguiente día laborable (DHL Express 9:00 Domestic) Entregas nacionales entre las 9:00 h y las 12:00 h del siguiente día laborable (DHL Express 12:00 Domestic) Entrega al final del siguiente día laborable (DHL Express Worldwide)

¿Qué día trabajan en DHL?

Aunque tengamos Puntos de Servicio abiertos 7 días a la semana, los envíos se recogen de lunes a viernes (excepto festivos).

¿Qué días trabaja DHL en Semana Santa?

hola laboraran estos dias de semana santa? Hola, Pedro te informamos que estaremos trabajando en horario de día festivo los días jueves y sábado, que va de 8:00 a 14:00 horas dependiendo sucursal y sólo algunas estarán abiertas según la zona. Y el viernes no habrá actividades.

¿Qué pasa si no hay nadie para recibir un paquete DHL?

En caso no encontrarte en tu domicilio, dejará una nota con un aviso de visita. Con este, busca darte a conocer que intentaron contactarte, pero no te encontrabas en caso. Te dejan un teléfono para que puedas contactarlos. DHL puede intentar entregar el producto a alguien de confianza, como un vecino.

¿Qué días no trabaja FedEx 2021?

Del 24 de diciembre al 06 de enero, ambos inclusive, vamos a adaptar nuestra operativa.

Nuestro horario en estas fiestas.

FECHADISPONIBILIDAD OPERATIVAHORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
06 de enero 2021Sin servicioSin servicio

¿Qué paqueterias entregan en fin de semana?

Use el servicio en sábados con:
  • FedEx International Priority. ®
  • FedEx International Economy. ®
  • FedEx International Priority® Freight.
  • FedEx International Economy® Freight.

¿Qué día no trabaja FedEx?

Los envíos se realizan con el servicio y la cobertura de FedEx® Nacional Economico. De lunes a sábado.